天渐渐破晓，太阳跃出灰蒙蒙的海面，宣告新一天的到来，熙熙攘攘的人群在各处穿梭，遍布于城市的各个角落，喧闹声与嘈杂声交织。

   病房里面，凝望着窗外的阳光，心里满是对康复的渴望，期盼能早日回家与家人团聚。

   我像往常一样巡视病房，在与大家的交谈中，我发现胃肠镜术后患者或是消化道疾病恢复期患者都需要进食流质食物，但患者们由于胃肠镜术后吃饭时间不确定或其他原因，经常错过食堂饭点，而回家太远又不便频繁往返。有些住得远的患者只能让家人做好送来，送完又匆匆离去，患者家属既要忙于工作，又要照顾家中的老人和孩子，着实是分身乏术，给生活造成了极大不便。同样的问题也引起了消化内二科毕英杰主任的关注，科室内经商议后决定给患者统一熬制小米粥，以实际行动解决患者的后顾之忧，为患者提供贴心服务。

   目前，消化内二科每天早上会用桶装矿泉水精心熬制香浓可口的小米粥，并提供开胃咸菜、一次性餐具，全方位满足患者的用餐需求。

   我们的付出没有付诸东流，就在那一天，我深刻体会到了“肩鸿任钜踏歌行，功不唐捐玉汝成”的真谛。老病号王叔在护士站办理结算时，我照常询问他对医院服务的意见和建议。这一问似乎打开了他的话匣子，他满怀激动地分享了他这一天的所感所想。

   王叔感慨道：“都说医院是一个压抑的地方，无端的恐惧笼罩着来到这里的人，但你们却一次次让我改变对这句话的看法。因为工作的冲突，本以为这次的胃肠镜检查会被无限期推迟，但医生考虑到我的情况后，对我身体进行检查评估后，建议我可以做个日间手术，当天做完就可以出院，这可解决了我时间紧张的一大难题！当天我就住进了日间病房，在等待过程中护士给我送来冰糖，以防我低血糖。最让我感动的是，当我做完胃肠镜后，正愁该如何就餐，食堂的小米粥早就卖完了，而家又离得远，就在这时，是咱们的护士端着一碗小米粥走了进来，告诉我说‘叔，我们给你准备了小米粥，喝完可以再去盛。’这可真就是那就话，急病人之所急，想病人之所想。临走时我还看到隔壁病房的患者过生日，你们给准备了礼物和生日贺卡，真是让人惊喜。你们让我感受到了家人般的温暖，谢谢你们！”

   医院服务无小事，细节之处暖人心，小米粥不仅是一种食物，更是一种温暖的传递。在北大医疗鲁中医院，每一个服务细节都透露着对患者的真挚关怀，消化内二科全体医护人员将始终坚守“以患者为中心”的服务理念，用心感受患者需求，用行动去诠释对患者的责任与尊重。

   供稿：消化内二科 周英

   审核：侯国玮