我们毕业啦! “护士长领导力提升训练营”结营
来源:北大医疗鲁中医院 发布日期:2018-12-11 15:49:02 打印 浏览次数:3290 次
12月10日,窗外岁暮天寒,但北大医疗鲁中医院三楼会议室却热血沸腾,两排人相对而站,双手紧握形成长长的人桥,“毕业”的护士长们穿过人桥,接受祝福和拥抱,欢喜抱得证书而归。
会场里证书闪耀,贺卡飞舞,大家满脸喜悦,心怀感恩……这就是“从优秀到卓越”为主题的护士长领导力提升训练营的结营仪式。
最后孙相民副院长总结发言,随着医院的快速发展,护理队伍不断壮大,近几年护理管理队伍新老交替,更换率达60%,所以迫切需要专业的团队来为我们进行系统的培训。孙院长回顾了整个科学化、系统化、多样化的培训课程,其中“工作坊”、“行动改善计划”的实践培训形式效果非常好,转换了护理管理者的思维模式,提高了发现问题、解决问题的能力,护理管理水平得到同质化的提升。他对本期培训非常满意,肯定了护士长们的成绩和进步,要求她们下一步要不断的自我反思,打破舒适圈,突破自我,成为学习型人才。运用所学解决科室工作重点和难点问题,将科学管理理念辐射到全科人员,最终打造高效团队,助力医院发展。
会场里证书闪耀,贺卡飞舞,大家满脸喜悦,心怀感恩……这就是“从优秀到卓越”为主题的护士长领导力提升训练营的结营仪式。
在为期四个月的培训学习中,护士长们首先明确目标,然后设计方案,最终确立《如何提高住院患者就医获得感》、《如何提高住院患者价格感知》、《如何提高患者及家属对安宁疗护认知度》、《如何提高科室工作质量》等35个项目汇报。
本次结题汇报分为八个小组,每一个汇报结束后,我们采取主任点评、培训师点评和组间点评的方式进行,肯定成绩的同时给出更好的建议,现场互动气氛融洽。大家利用沟通5要素法发现人的能力并点燃和激发天赋能量,利用非现金激励,进行授权做好工作委派。运用思维导图、复式投票法、PK法、收益分析、决策矩阵、看板管理等管理工具进行原因分析,确定目标,制定方案,以管事为任务,管行为保障,管脑为核心,管心为动力不断跟踪效果,持续改进。
汇报结束,老师给予总结点评,充分肯定了大家的收获与成长,完成结题并不是培训的结束,应提炼经验,设定更高的目标,持续前进。
接下来,蕴琦老师带领我们回忆护士长训练营4个月来大家一路走来的艰辛,起身拍去尘土;一路走来的困惑,挥手重拾信心;一路走来的点滴,汇成了最美的时光……
李芝香主任表示四个感谢,两个期待:感谢卓越公司的优秀讲师传授我们知识和实操技能,感谢院领导引进此项培训项目,促进我们的成长,感谢所有的护士长们辛勤的付出和成长,感谢大家对护理部工作的支持。期待我们的所学真正用于临床工作,为病人提供更多的帮助,期待通过培训提高整体管理水平,提升医院品牌。
(护理部 供稿)