用十分努力 让患者满意
1月28日,农历腊月二十三,是中国的传统节日“小年”。在这一天,家家户户几乎都要扫尘、祭灶,意为辞旧迎新、迎祥纳福。而在这天,鲁中医院内分泌科收到了三份特别的“祝福”——三面由患者赠予的锦旗。
早上刚一上班,几名刚刚从内分泌科出院的患者陆续送来了三面锦旗,分别是赠予内分泌科史晓艳主任、刘群副主任的是:“精湛医术,崇高品德”;赠予内分泌科全体医生的是:“精湛医术保健康,高尚医德为患者“;赠予内分泌科全体护士的是:“精心护理 忠于职守,情系患者 服务一流”。
三面锦旗,代表地是患者对鲁中医院内分泌科医、护人员工作发自心底的认可。
患者孙某患糖尿病后,血糖极难控制,每天需要注射70U的胰岛素来控制血糖,在来内分泌科住院前,曾辗转多家医院进行治疗,但效果均不理想。刘群主任通过细致分析该名患者病情,为其量身定制了一整套治疗、饮食方案,经过一段时间的治疗后,患者血糖逐渐趋于稳定,现在只需要一天三次口服二甲双胍0.5g就可以轻松控制血糖,病情显著好转。
患者边某因长期不良的饮食和生活习惯,年纪轻轻就有了糖尿病并发症,尿微量白蛋白207.5mg/L,经过邵双双医生的治疗,一周的时间尿微量白蛋白降至47.7mg/L,病情有了明显好转。为帮助其改正长期养成的对病情极端有害的不良习惯,内分泌科的护士除对其进行悉心护理外,还不厌其烦地为其健康宣教,对其生活方式、饮食习惯等进行指导。边某出院时表示:近几年来,自己的身体状态从未这么好过。
得知内分泌科获得三面锦旗后,顾国明院长对她们的工作表示了充分肯定,并鼓励我们再接再厉,更好的为患者服务。
内分泌科全体医护人员表示:2019小年获得的三面锦旗,对她们来说既是褒奖,也是鞭策。在未来的工作中,她们将不忘初心,牢记使命,继续用十分努力,让患者满意。
(内分泌血液风湿科 张慧菁)