努力工作,惟愿患者健康幸福
从某种意义上讲,世间一切,都是遇见。就像冷遇见暖,就有了雨;春遇见冬,有了岁月;天遇见地,有了永恒;人遇见人,有了生命。
在临床上,我们会碰到形形色色的患者和家属,有人谦谦有礼,自然也有人胡搅蛮缠。我们不是天生性格好,只是我们把我们最耐心、最温暖的一面留给病人。我们最直接接触的人就是患者,这需要我们有一个平和的情绪,才能和患者交流。如果我们因为一时激动与患者发生争执,很可能会影响到患者的康复,尤其对于我们科室的患者,如心梗、高血压、心律失常的患者,保持良好的情绪是十分重要的。
护理工作不比别的工作,我们与生命打交道,必须保持一个平和的心情,才能时刻保持清醒的头脑。生气于事无补,只会让事情变得更糟糕。
有不少患者家属问过我说,你们科室又忙又累,护士的脾气还这么好,态度也好。因为他们看到很多护士对患者说话都温声细气,我们也愿意在工作的时候换来患者好的心情。
当然,这并不表示护士时刻都能保持一个好的心情,当我们碰到这种情况时,也会不开心,那就是患者的不信任。相比医生,患者对护士的不信任显而易见,当患者向护士咨询,护士解释后,有的家属却在一旁说:“她们护士懂什么,一会问医生就行了”,会感到特别难过。所以呢,我们要努力提高自己的专科知识和技能水平,让患者和家属觉得我们棒棒的。
那么,我们真正开心的时候呢?当我们看着患者康复,听到他们真诚的说一句,护士,我们今天就要出院了,住院期间谢谢你们的悉心照顾,那种满满的成就感,荣誉感,涌动在我们心间。
我们一直在默默付出,工作琐碎而不易,对患者给予亲人般的照顾和呵护,用爱换取他人的健康幸福。简单而朴实,美丽而真实,努力认真工作的我们是医院一道美丽的风景。
(心内二科 张文静)