1月23号上午，胸心血管外科一病房传来了阵阵欢声笑语，胸心外科医护人员在周美护士长带领下，来到患者王奶奶床前，把准备好的蛋糕和生日祝福一起送给了她。

    当蜡烛点燃，欢快的生日快乐歌唱起时，王奶奶眼中闪烁着幸福的泪光，她激动地说：“太谢谢你们了，你们工作那么忙还想着为我过生日，真是给你们添麻烦了！”家属也说：“谢谢你们，老人这个生日过得太有意义了！自从住院以来你们就无微不至的照顾老人，现在还想着为老人过生日，真的太感谢你们了！”

    原来这天是2床王奶奶的82岁生日，周美护士长在巡视病房过程中无意间得知，老人由于下肢动脉硬化闭塞刚刚做了介入手术所以无法回家与亲人团聚，护士长便悄悄地订了蛋糕，大家一起给王奶奶一个惊喜。 

     唱完生日歌，王奶奶许愿：“希望鲁中医院越办越好，也希望胸心外科的医护人员身体健康，平平安安，自己的身体也快点好起来。”最朴实的话语却最暖人心，胸心外科医护人员更坚定了为患者提供优质服务让她们尽快康复的决心和信心。

    急患者所急，想患者所想，将优质护理服务体现在日常工作中。自鲁中医院开展优质护理服务以来，胸心血管外科坚持以病人为中心的服务理念，为患者及家属营造一个温馨、安全舒适的就医环境，构建更加和谐的医患关系而不断努力。

    供稿：胸心血管外科 孙铭泽

    编辑：勾翠华

    审核：宣传科