您好,欢迎来到北大医疗鲁中医院!

北大医疗鲁中医院(原齐鲁石化中心医院)

用心叙事,用爱护理

注重情感交流 提升护理温度
来源:北大医疗鲁中医院  发布日期:2022-06-13 15:02:35    打印    浏览次数:1188 次

    前些日子,我偶然听到护士长谈起“叙事护理”,勾起了自己内心的疑惑与好奇,“我们曾做过责任制整体护理、优质护理,这个叙事护理是个什么样的新护理模式?”于是我主动关注起“叙事护理”,通过网上查阅资料,我深入了解叙事护理的定义、发展、方法、作用。

    叙事护理是指护理人员通过对患者的故事倾听、吸收,帮助患者实现生活、疾病故事意义重构,并发现护理要点,继而对患者实施护理干预的护理实践。接着搜看了有关叙事护理的典型案例后,不禁让自己豁然开朗,原来护理还有这样的新颖方式,一想到这,我想着是不是可以实践一下。

    今天,我正好上责护班,在巡视病房时,看到王大娘满目愁容得瘫坐在病床上。
    我便上前询问到,“大娘,这会儿有啥不舒服吗?”
    “没有不舒服,哎......”大娘语气中透着深深的无奈,欲言又止。王大娘是科里的老病号,最近一个月因为心衰,反复胸闷憋喘,已住院4次,每次住院只见大爷陪床,而且每次大爷总是闷闷不乐、百般挑剔。
    我感觉到这一声叹息里包含了太多的故事,我想到叙事护理给我的启发,我决定用它来打开大娘的“故事大门”。
    “大娘,你看屋里就咱们两个人,大爷不在,你想说什么就跟我说说吧。”我顺手将病房门关上。
    大娘看了看屋里,“护士啊,你说,我这是个啥病啊,死也死不了,好也好不了。天天来住院,我这病拖累了一家人啊,你大爷伺候我都烦了,他脾气也不好,没事还找你们麻烦。他要是在这儿,我都不好开口跟你讲这些心里话!”王大娘难受地倾诉着。
    此时我拉起她的手,说:“大娘,现在咱的治疗护理措施都是为您量身定制的,大夫还夸您的出入量控制的特别好,饮食作息都很规律。还有大爷,每次住院都陪在身边,细心照顾,多么幸福啊。我们大家都羡慕您呢,老来伴老来伴,生病不舒服了,有个暖心的人陪在身边多好呀。人这一辈子,哪有什么顺顺利利的,咱们把心态放好,对您的恢复也有很大的帮助呀。”
    听了我鼓励的话,大娘脸上终于慢慢展出笑容。此时,病房的门被打开了,大爷回来了,看到我和大娘拉着手聊天,大爷的眼角也变得温情了很多。
    “大爷回来了,刚才我跟大娘聊天了,大娘还夸您细心、照顾的好。”
    “哪里哪里,自己的老伴自己心疼啊”大爷边说,看着大娘,满眼的温柔与期盼。
    我走出病房,大爷非要送我出来,我小声跟大爷说:“大爷,我看氧气瓶的水不多了,还能用,咱别浪费了,我巡视病房的时候多留意着,啥时候用完了我再给您换新的。”大爷很感动“你这小护士,说到大爷心坎里了,这病花钱不少,我能省的就得省着点啊。平时我说话不好听,你们护士不跟我计较,我心里知道。多谢谢你们,谢谢你们的照顾啊!”
    小小的倾听与诉说,不仅走进了患者与家属的心灵,也解除了许久的尴尬关系。
    这件事让我颇受感触。所谓生命就是故事,故事就是生命。聆听故事,就是进入一个人的生命。叙事护理,叙的是事,叙的是情,叙的是态度。作为一名医护人员,用心叙事、用爱护理是岗位赋予我们的天职,我们应怀着尊重、谦卑、好奇的态度来陪伴患者,倾听患者讲述他们生命的故事。我们治愈患者,不仅是治愈身体的痛,更是治愈心灵上的痛。叙事护理能带出温柔的力量,也能抚慰患者伤痛的心。
    (心内二科 王茜茜)
北大医疗鲁中医院
版权所有 © 北大医疗鲁中医院 技术支持:讯丰网络(原淄博智顺)
地址:山东省淄博市临淄区太公路65号  咨询电话:0533-7698222
乘车路线:(乘236路,20路,52路,26路,28路)到北大医疗鲁中医院下车

公安网备37030502000176 鲁ICP备19062293号-1

北大医疗鲁中医院交通路线