吉姆洛尔曾说：“生命即是故事，故事即是生命。”叙事护理正是我们践行优质护理服务、陪伴患者穿越黑夜的一盏明灯。

张大爷（化名）是位62岁的老人，因为新冠造成白肺入住我科，看着他瘦削的身影带着大包小包来住院，让人不由得心生同情，不不自主的就去特别关注他。

那是一个很平常的夜班，巡视病房的时候，我发现张大爷并未入睡，而是默默地坐在床边，眼里满是泪水。

我说：“张大爷，您是有什么不舒服吗？还是遇到了什么事情，愿意和我聊聊吗？”

张大爷说：“我反正是一个快要死的人了，还有什么好聊的！”

我说：“张大爷，您能跟我说说为什么会有这种想法吗？”

张大爷说：“我都上网查了，白肺死亡率很高，得了这病就基本上准备后事了。”

“张大爷，如果用一个词来形容您现在的状态，您觉得是什么呢？”

张大爷说：“哎，绝望吧！”

“那您觉得这个绝望给您带来了什么影响呢？”

张大爷缓缓地说：“我天天呆在这个医院里，整天咳嗽，上不来气，睡不着觉，不想吃饭，不想吃药，感觉自己治不好了。”

我说：“张大爷，听您这么说我能想到您的不容易，有时间我也可以给您讲几例白肺成功的案例吗？”

“好啊，谢谢闺女！”

“张大爷，您以前有过这种绝望类似的经历吗？您是怎么面对这种情况的呢？”

听我这么问，张大爷的眼神里立刻有了光芒：“有啊！年轻的时候我还是很成功的，我当过厂长，管理一千多人，那时候的我真是个叱咤风云人物，说句话谁敢不听。”张大爷得意地说道。

我说：“张大爷，为您优秀的管理点个赞！”

张大爷微笑着说：“在2008年金融危机，全球都股市下跌，我们这个小厂也经历了从未有过的困难，那个时候我就有种很绝望的感觉，但是我还是硬是带着我的全体员工走出了最艰难的时期。”

我说：“张大爷，您年轻的时候那么勇敢，那么大的困难挫折都能勇敢地面对，那现在面对疾病呢？我们应该怎么做呢？”

张大爷微微颔首：“我知道了，那时候的我都能迎难而上，现在的我也不差啥！一个小小的疾病不能把我打倒。放心吧闺女，我一定好好配合你们接受治疗。”

这时我赶紧趁热打铁地说：“那接下来我们怎么做呢？”

张大爷说：“我好好吃饭，好好睡觉，你们要我怎么做我就怎么做。”

说完我们相视一笑，张大爷沧桑的脸上多了一份坚定。

我说：“如果给刚才的绝望打个10分的话，那您现在给绝望打几分？”

张大爷说：“2分！”

当我再次巡视病房时，张大爷已进入梦乡……

无论何时何地，作为医护工作者我们都会不忘初心，牢记使命，我们用最真诚的心，最周到的服务，去抚平患者心灵的创伤，把绝望变成希望，用有温度的爱，去点燃患者战胜疾病的勇气。