始于心践于行,家庭病房为您分忧
关爱是世界上最美好的事物,它撒播在医院的每个角落,是所有医护工作者在平凡工作中伸出的温暖之手。今天我与大家分享的就是发生在北大医疗鲁中医院老年医学科的一个平凡的小故事。
“王护士您好,阿姨有个事情想请求你……”9床张阿姨为难的说。
“阿姨,您太客气了,您住院期间有任何需求都可以跟我说。”
“我父母都快90岁了,身体也不好,他俩也都感冒,我放心不下,这不也想让他俩来住院,能不能让俺们住的近一点,我好照顾他们……”
“好的阿姨,您先别急,我马上跟护士长反馈一下咱找个最合适的办法啊。”
这一家人是张店的,能打听着来我们科是对我们的信任。我作为责任护士把了解到的情况立即反馈给主任和护士长。为减轻家属顾虑促进家人更好的康复,主任、护士长非常重视,经过积极沟通协调,大家很快整理出一间家庭病房,一家三人同住一个房间,还备了绿植、沙发、饮水壶,这样家人不仅都能得到及时治疗还方便照顾、适宜居住,也满足了老两口的情感心理需求。
主管医生王星悄悄告诉我们说,自从张阿姨住院第一天这就是她的心事,今天看到医生护士都为他们一家这么忙活,感动的直流眼泪。
我拉着张阿姨她的手说:“这都是我们应该做的,每个家庭的情况不一样,我们尽可能多的帮助大家,这是我们的心愿,其实你非常勇敢、而且孝顺,要给你点赞!”张阿姨不由得笑了。
孔子曰:树欲静而风不止,子欲养而亲不待。在人口老龄化及子女赡养压力大的今天,在鲁中医院大力倡导优质服务的背景下,老年医学科医护团队始终坚持以病人为中心,提高服务质量来满足患者的需求,并获得患者及家属一致好评。
新的一年,我们会继续努力来聚焦这些平凡故事中的小小光芒,抚慰患者的心灵之痛,在健康之路温暖前行。
(老年医学科 王文文)