创“心”路径，从“心”出发
来源：北大医疗鲁中医院 发布日期：2024-07-26 09:23:43 打印 浏览次数：1352 次
在北大医疗鲁中医院心血管内二科，每一位患者的需求都被视为服务的最高准则。
一位来自外院的冠心病患者，面临搭桥手术的艰难抉择，这对他来说不仅是身体上的挑战，更是心理上的巨大压力。我们科室深知患者的焦虑与不安，迅速启动以患者为中心的医护服务模式，全力以赴为患者寻找最佳的治疗方案。
当得知患者病情后，刘亮主任立即联合专家团队--乔树宾教授，迅速展开介入治疗。刘主任凭借丰富的临床经验和精湛的医疗技术，为患者制定了详细的诊疗计划。在专家团队的引领下，我们成功地为患者实施了介入治疗，避免了开胸手术带来的巨大创伤。
面对冠心病这一常见的心血管疾病，我们科室不断探索和创新治疗路径。本次患者的介入治疗就是一次成功的尝试，它证明了我们在心血管疾病治疗领域的实力和水平。这种创新的治疗方式不仅减少了患者的痛苦，也提高了治疗效果，为更多患者带来了福音。
在治疗过程中，我们科室护理姐妹们为患者提供了全方位的护理保障。从术前的心理疏导到术后的康复指导，从饮食调理到生活方式的调整，我们都力求做到无微不至。这种全面的护理保障让患者感受到了家一般的温暖和关怀，也让他们更加信任和依赖我们的医院。
除了专业的医疗和护理服务外，我们还重视患者的教育指导。我们向患者详细介绍了冠心病的相关知识、治疗方法和注意事项，帮助他们更好地了解自己的病情和治疗方案。这种教育指导不仅提高了患者的自我管理能力，也增强了他们战胜疾病的信心和勇气。
患者康复出院并不意味着我们的服务就此结束。我们建立了完善的出院关怀机制，通过电话随访、家访等方式了解患者的康复情况和生活状态，为他们提供及时的帮助和支持。这种出院关怀的跟进让患者感受到了我们科室对他们的关心和关爱，也让他们更加信任和满意我们的服务。
在服务患者的过程中，我们始终追求医疗服务质量的持续提升。我们定期组织医护人员参加培训和学习，虚心学习，不断提高专业素质和技能水平；我们积极引进先进的医疗设备和技术，为患者提供更加优质和高效的诊疗服务；我们加强与其他医疗机构的交流与合作，共同推动医疗技术的创新和发展。
这次冠心病患者的康复之旅是我们医院以患者为中心的护理服务理念的生动体现。我们科室始终坚持患者需求至上、专家团队引领、创新治疗路径、全面护理保障、患者教育指导、出院关怀跟进和持续质量提升的原则，为患者提供全面、全程、连续、专业化、个性化的医疗护理服务。
我们相信在未来的日子里我们会继续为更多患者带来健康和希望！
供稿：武湘婷（心血管内二科）
审核：李涛
一位来自外院的冠心病患者，面临搭桥手术的艰难抉择，这对他来说不仅是身体上的挑战，更是心理上的巨大压力。我们科室深知患者的焦虑与不安，迅速启动以患者为中心的医护服务模式，全力以赴为患者寻找最佳的治疗方案。
当得知患者病情后，刘亮主任立即联合专家团队--乔树宾教授，迅速展开介入治疗。刘主任凭借丰富的临床经验和精湛的医疗技术，为患者制定了详细的诊疗计划。在专家团队的引领下，我们成功地为患者实施了介入治疗，避免了开胸手术带来的巨大创伤。
面对冠心病这一常见的心血管疾病，我们科室不断探索和创新治疗路径。本次患者的介入治疗就是一次成功的尝试，它证明了我们在心血管疾病治疗领域的实力和水平。这种创新的治疗方式不仅减少了患者的痛苦，也提高了治疗效果，为更多患者带来了福音。
在治疗过程中，我们科室护理姐妹们为患者提供了全方位的护理保障。从术前的心理疏导到术后的康复指导，从饮食调理到生活方式的调整，我们都力求做到无微不至。这种全面的护理保障让患者感受到了家一般的温暖和关怀，也让他们更加信任和依赖我们的医院。
除了专业的医疗和护理服务外，我们还重视患者的教育指导。我们向患者详细介绍了冠心病的相关知识、治疗方法和注意事项，帮助他们更好地了解自己的病情和治疗方案。这种教育指导不仅提高了患者的自我管理能力，也增强了他们战胜疾病的信心和勇气。
患者康复出院并不意味着我们的服务就此结束。我们建立了完善的出院关怀机制，通过电话随访、家访等方式了解患者的康复情况和生活状态，为他们提供及时的帮助和支持。这种出院关怀的跟进让患者感受到了我们科室对他们的关心和关爱，也让他们更加信任和满意我们的服务。
在服务患者的过程中，我们始终追求医疗服务质量的持续提升。我们定期组织医护人员参加培训和学习，虚心学习，不断提高专业素质和技能水平；我们积极引进先进的医疗设备和技术，为患者提供更加优质和高效的诊疗服务；我们加强与其他医疗机构的交流与合作，共同推动医疗技术的创新和发展。
这次冠心病患者的康复之旅是我们医院以患者为中心的护理服务理念的生动体现。我们科室始终坚持患者需求至上、专家团队引领、创新治疗路径、全面护理保障、患者教育指导、出院关怀跟进和持续质量提升的原则，为患者提供全面、全程、连续、专业化、个性化的医疗护理服务。
我们相信在未来的日子里我们会继续为更多患者带来健康和希望！
供稿：武湘婷（心血管内二科）
审核：李涛
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