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北大医疗鲁中医院(原齐鲁石化中心医院)

成为光、散发光:护理温情“医”瞬间

来源:北大医疗鲁中医院  发布日期:2024-11-15 15:25:56    打印    浏览次数:499 次

   “您好,我是您的责任护士,您有任何问题都可以找我,我会尽力为您解决!”每日,心内一科的责任护士都会将病情观察、健康教育、康复指导、沟通交流等融入到日常护理的每个细节中。

   “小边,你快来看看,我下腹部疼痛难忍!”曹大爷边说边急匆匆地走来。

   “曹大爷,您别急,先告诉我您多长时间没有小便了?”我耐心询问着,同时检查起大爷的腹部情况。

   “估摸着有一个小时了,中午喝了很多水,刚才去小便,却怎么也解不下来。”曹大爷痛苦地说。

   “大爷,您这是急性尿潴留的症状。就是突然完全无法自行排尿,下腹疼痛,膀胱胀满,尿液急迫,但无法排出尿液。大爷您先卧床休息一下,我去通知医生,马上给您插尿管。”我耐心安抚道。

   迅速与医生交待患者病情后,我遵医嘱拿来导尿包,为患者留置尿管一根,引流出淡黄色尿液约500ml。

   “现在好了,刚才憋死我了,肚子不疼也不胀了。幸好你及时发现,给我解决了这个大难题,太感谢你了小边。”大爷握着我的手,激动地说。

   “大爷,您别客气,这是我应该做的。留置导尿后,要注意翻身、起立等活动,做这些活动时动作应轻柔,避免导管出现意外脱落或折叠的情况,可能会影响尿液的排出。”我耐心叮嘱道。


   让我意想不到的是,这些日常的努力与付出,会得到如此真挚的感激和回应。曹大爷出院时,亲手交给我一封感谢信,信中他不仅表达了我对他悉心照料的感激之情,还特别提到了我及时发现他病情、给予紧急状态下的处理。为了让患者后续有任何问题都能及时联系我们,我为曹大爷添加了科室的微信和公众号,向他普及专业知识和“延续性护理”。


   在主动“暖心”照护的路上,北大医疗鲁中医院一直致力于改善患者的就医体验,努力让患者感受到更多人文关怀。护理部积极倡导大家变被动服务为主动服务,加强病房巡回,及时发现并处理问题。心内一科医护团队和患者建立了深厚的情感联系和信赖的心理沟通,不仅能治疗患者的身体健康,也同时抚慰他们敏感孤独的心灵。

   用心服务,温暖人心。每一分努力,都是对生命的尊重与关爱。在优质护理服务的路上,北大医疗鲁中医院医护团队始终以实际行动为病患提供更贴心、更细致、更优质的服务。我们相信,每个人都可以成为照亮他人生命的光,散发温暖,慰藉和治愈每一个不安的灵魂。

   供稿:心内一科 边楠楠

   审核:侯国玮

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