创甲的苦与乐
经过几个月的努力,三级甲等医院的评审工作终于结束了,我们的工作得到患者的满意、专家的认可。回想创甲的历程,我的心情久久不能平静,这其中的酸甜苦辣,值得我们一生拥有与回味。
经历过三甲评审的兄弟姐妹们都忘不了,那时候要反复学习三甲标准中的每一款、每一条,严格按“对照,整改,再对照,再整改”,一遍一遍,毫不含糊,不达标的尽快整改,已达标的巩固强化;忘不了,下班时间,练习操作技能,理论的强化;忘不了,每天晚上轮番的应急演练,猝死、跌倒、停电……;忘不了,中午加班,轮流吃饭的温馨场面;忘不了,带病仍坚持工作的兄弟姐妹们。虽然我们放弃了中午、晚上的休息时间,放弃了和家人团聚的时间,但我们没有一丝的抱怨,因为我们都有一个三甲梦,我们都在为我们共同的梦想而付出和努力。
三甲评审的时候,全体人员都在加班加点准备,尤其是主任和护士长,他们的压力更大,常常吃住都在科里,没有一天的休假。他们除了要合理安排工作和调动全员的积极性外,还要保证临床工作的正常运行和保证质量做好检查的准备。他们的付出与努力,将永远的留在我们心中,值得我们学习。
随着三甲评审的日益临近,那时候的心情无法言语,既紧张,又害怕,既希望专家来评审,又害怕掌握各方面的知识不全,被评审专家提问不知如何应对,拖全员的后腿。然而在这场考验面前,我们静下心来,鼓足干劲,通过多次模拟,找出问题的不足,努力提高自身的业务水平,改善服务态度和就医环境,打造出患者满意、政府满意、社会满意的医疗服务。并且随着各种医疗制度的建立、健全、完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么。我们欣喜地看到,在制度管理下,在我们的点滴努力下,医院环境变得更加整洁,服务更加人性化,诊疗工作也变得更加有序化。在经历这些蜕变后的大家,正以一种值得骄傲的姿态在努力向前,以最好的状态迎接检查!
当我院顺利通过评审的消息传来时,每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容,大家似乎忘记了之前付出的辛苦。因为我们相信,有付出才会有回报。院兴我荣,院衰我耻,医院的明天就是我们的未来,愿我们的医院越来越好!
(职呼科 宗莹莹)