天气渐渐变暖,伴随着家属和病人的交谈声,我们迎来了新的一天,主班护士安排好床位后，分管护士便全身心的投入到紧张忙碌的工作中……
     一位甲状腺肿物的阿姨入院后，眉头紧锁，总是担心手术的问题。责任护士孙燕详细的为病人做心理工作，拿给病人“住院患者告知书”，边讲解边给病人示范甲状腺病人的手术体位，并询问患者是否不适，讲解手术体位的目的以及重要性，入院后孙护士拿着患者告知书一条一条的讲解术前术后的注意事项，在宣教过程中，对于病人不解或者担心的问题，孙护士都再三强调手术后促进恢复的措施，病人不好意思的说：“有时候不想一遍遍的叫你们，你们也很忙”，孙护士连忙劝说道：“阿姨，咱来住院，手术肯定是重要的，但是术后恢复也很重要，我们做完手术，术后是循序渐进的，咱也不要着急，有什么问题一定要告诉我，我们也会经常问您，您不要有顾虑，这样才可以把问题解决，您才可以早点出院，是吧？！”经过孙护士的沟通，阿姨紧皱的眉头终于舒展开了，慢慢也没有那么紧张了。

    “这里，是这……”闻声看过去，一位阿姨被一个年轻的姑娘搀扶着走来，那位阿姨环顾着四周，看着我们的墙上的宣传板一直笑，见到我们也是一直笑，一开始我们觉得有点诧异，后来才得知，原来这位阿姨是一位患有甲状腺肿物的聋哑人，一时回想起刚才的笑容，那眼神，是那么的可爱。责任护士李玲带她进病房以后，阿姨一直指着自己的脖子，看着四周，好似是有点害怕，李玲赶紧打开电视，阿姨看见电视貌似乎轻松很多，咿咿呀呀的在和她姑娘比划着什么，我们也只能运用肢体语言和阿姨交流，李护士想尽自己可以想到的和病人比划，阿姨也是似懂非懂的开心的比划着，好像听懂我们说的一样，病房里一阵阵欢笑声，也使得病人一见到我们就笑。

    有些事情对于我们来说，只需要往前迈进一小步，便缓解了病人对于医院的恐惧，心情是会感染的，因为心与心的交流，是快乐的根本，也是我们工作的根本，只有病人真真切切信任我们了，他们才可以踏踏实实接受治疗，这样，我们也才可以顺顺利利的进行护理工作，患者康复了，满意了，我们的工作才会更有价值。

    （ 普外二科  赵呈芳）