抗“疫”有我，不退不让——鲁中医院人的责任与担当

北大医疗鲁中医院始建于1968年，坐落于齐国起源临淄，感恩于齐鲁文化的深厚滋养和一代代医院人的不懈努力，医院终发展成一家在鲁中地区享有盛名的三级甲等综合医院。疫情期间，北大医疗鲁中医院人齐心协力、全力以赴，按照党中央决策和省市卫健委部署，全面动员，全面统筹，全面加强工作，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。一件件舍己为人的鲜活案例、一幕幕感人至深的精彩瞬间，无不彰显着鲁中医院人在危急面前的责任和担当。

多举措并举

既防疫情又保安全

面对严峻的疫情防控形势，鲁中医院领导团队高度重视，时刻关注着关于疫情的各种资讯，建立每日例会、院领导分工负责制等一系列强化制度，每天上午8点，院领导集合对每日疫情防控情况进行调度研判，从而及时发现问题、解决问题，部署推进，构建形成了高效顺畅的指挥体系。

医院严格做好入院车辆、人员登记管理。自2月11日起，医院实施南门入口和西北门出口单向通道管理，其他出入口封闭。所有外来车辆只允许从医院南门口进入，走门诊楼西侧通道，从医院西北门驶出，凡进入医院人员一律凭证件（陪护证、身份证或社保卡）进出，并按照上级要求主动配合工作人员进行出入登记和体温检测。医院工作人员引导外来人员按来院目的合理就医和停放车辆，从早7点到晚8点，牢牢把好进入医院各通道，坚决杜绝疫情在院内扩散的风险。

医院加强了对医护人员的防护培训，实行医护人员每日健康状况“零”报告制度。紧密结合疫情发展形势，一手抓防控、一手抓医疗服务。疫情防控期间，医院严格落实预检分诊制度，在出入口、门诊大厅、急诊科、各楼层分诊处及儿科门诊，均设立预检分诊岗，对来院者第一时间按标准检测体温，重点关注其相关接触史，对发现有相关接触史或暴露情形的患者立即转发热门诊或病区隔离病房。此外，医院除口腔科只接受急诊患者外，其他诊室正常开诊。同时，将小儿科发热门诊通道进行改造，与普通儿科门诊隔开，保证儿科普通患者更安全就诊。

此外，医院大力推行非急诊预约挂号、预约检查，引导患者分时段就诊，减少人群聚集。按照《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，有效开展互联网诊疗咨询服务，帮助居民居家进行网上咨询、问诊等，截至目前，关注用户已逾万人。

医院细化了疫情期间的急诊急救工作流程，制定了疫情期间《急诊会诊机制》，确保既要排除疫情，又要保证危急重症及时得到住院诊疗，例如，门诊慢性病患者视病情可以将其处方用量延长至12周；肾功能衰竭患者、肿瘤患者及其他需要维持定期治疗的重症患者，为其提供不间断的医疗服务。通过分类救治，切实保障了不同患者的医疗需求。

医院加强了病区管理，确保医疗安全。比如，严格管控住院病人探视和陪护管理，实行病房 24 小时门禁管理。编发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间医疗服务工作的通知》及《新冠肺炎疫情防控期间住院患者管控流程图》，病区实行病区发热患者及陪人每日“零”报告制度，对外地患者及陪人，报公共卫生科进行管控。医务科、护理部、院感科等职能部门多频次到病区指导。

医院加强宣传，通过官网、微信公众号、客户端、主流媒体等多种形式，及时向社会公布诊疗信息，引导患者科学就医。先后公布了《特殊时期北大医疗鲁中医院医院就医指南》《新冠肺炎防治期间住院患者及陪人管理相关规定告知书》《北大医疗鲁中医院疫情期间门急诊就诊须知》等。对于已经预约，但确因疫情防控需调整就诊计划的患者，及时、逐一点对点联系，调整其就诊时间或指导其就近接受医疗服务。

关口前移，严抓落实

把好发热门诊头道关卡

医院畅通发热病人就诊通道，对发热门诊及隔离观察室严格实行24小时值班值班制度，不分昼夜、严阵以待。

严格按照省市级要求，医院落实了发热门诊、通道等各处标识，使其更加醒目，并通过分区管理，确保消毒隔离及预防院内感染。医院紧急建设“发热门诊小屋”，于1月30日投用，发热患者一入院即可在此进行预检分诊，并据病情进行进一步检查，其设立大大减少了入院患者交叉感染机会，保证了就诊患者安全。此外，在建设配套的隔离观察室时，施工人员顶着严寒风雪，经过9天日夜赶工，完全符合发热门诊设计要求的4间发热门诊的隔离观察室于2月5日23点正式建成投用，大大提升了发热门诊的服务能力。医院同时安排门诊值班第二梯队人员及第二诊室随时待命，必要时同时开诊，方便患者快速就医。

此外，医院还对发热门诊值班人员进行了最新诊疗指南和制度的学习培训，对来发热门诊就诊的病人、有明确呼吸道症状的病人或近期具有呼吸道疾病史的患者，临床怀疑或有新冠肺炎感染情形的，除具有临床禁忌症外，一律按新冠肺炎防护标准常规检测肺部CT。要求影像学医师与临床医师及时会诊研判确定CT诊断报告，同时积极做好病人的核酸检测，制定院内会诊制度，并根据病情执行院内会诊制度，提高服务水平和能力。

14名医护驰援湖北

彰显爱国为民大爱情怀

1月25日,大年初一，院长顾国明接到市卫计委通知，选派两名骨干支援湖北疫区。通知发出后仅一个小时，就有几十位医护人员报名请战。当晚8时许，鲁中医院重症医学科护士长罗璇、呼吸内科护士李晓雪作为首批山东省支援湖北医疗队队员，从济南登上了飞往武汉的飞机，赴湖北最前线开展工作。

2月5日下午，医院血液风湿科护士长唐晓培、神经内科护士高雯，再次入选山东省第四批支援湖北医疗队，于当晚奔赴湖北。

2月14日，北大医疗鲁中医院第三批再次派出10名医护人员出征支援湖北，加上之前奔赴前线的4名医护人员，鲁中医院目前共派出14名医护人员支援湖北一线抗疫。 

“人人都主动靠上，主动请战，主动要求上一线去湖北，让我很感动。”顾国明院长说，“确实有这么多人去了湖北，医院这边工作会受到影响，但是无论压力多大，我们都不会畏惧，医院会做好前线战士们的大后盾，会照顾好他们的家人，也请他们在前方放心工作，医院现在全院上下坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，同时间赛跑，与病魔较量，一定能遏制疫情蔓延势头，打赢疫情防控阻击战。”

三批医疗人员出发后，院领导通过走访慰问、电话、微信等多种形式，实时了解医护人员和家属情况，帮助他们解决生活、工作中的困难，为前线人员消除后顾之忧。

一线后勤全上阵

坚决遏制疫情蔓延

此次抗击疫情，鲁中医院全员上阵，无论是感染、重症、呼吸、临床等专业的医护人员，还是行政、后勤等工作人员，都积极报名，加入到疫情防控一线中。

此次在疫情控制过程中，后勤部门无私的奉献，为医院防控工作做出了重要贡献。他们紧跟医院步伐，严格按照要求切实做好医院室内外环境消毒工作中，先后两天对全院保洁人员、司梯人员进行了多次全方位培训，保证了全体人员掌握不同区域消毒时间、浓度和频次。对不同区域的消杀责任到人，及时填写消毒公示表，特别是对人员易接触的部位，比如门把手、走廊扶手、挡风门帘、电梯按钮等，每天至少保证4次以上消毒。负责外围环境消毒的两名60多岁的师傅每天早上五点开始，便对全院停车场、自行车停放处、生活垃圾存放处、发热门诊周边环境和病人检查专用通道进行喷洒消毒。

此外，他们按照规范要求对发热门诊医疗废物进项专项管理。设定专门运输路线、专用运输车辆、单独存放地点。多次反复对运输人员进行现场防护、消毒、交接登记等培训。中央配送人员从年三十开始全员取消休息，集中人力物力全面投入到发热门诊工作中，输送标本、陪病人做CT检查，截至目前，已完成发热门诊标本运送566人次，陪检 369人次，取送报告180份。

“医院全体员工提前结束休假，返岗投入防控工作中。每天早上7点，医院各职能部门医护人员就都在医院各值守点值守，为来院就诊患者和探视陪护人员测量体温，发放资料，维持医疗秩序。”顾国明说，“医院领导团队、各部门负责人一律工作向前靠，分工明确，守土有责，目前来看，虽然工作压力确实大，强度大，但大家的精神状态还是很好，让我很自豪。”

社会爱心汇聚医院

群策群力攻抗疫情

自新冠病毒疫情发生以来，鲁中医院全体医护人员勇担使命、众志成城投入到抗击疫情的攻坚战中。期间，更有来自社会各界的爱心机构和爱心人士，纷纷伸出援手，向医院捐赠医疗和生活物资，更有不留姓名的热心市民为一线值班的医护人员送来暖贴和热粥，让奋不顾身战斗在抗疫一线的医务人员倍感振奋，更增强了战胜疫情的信心与决心。

1月29日，一辆装有食品物资的厢式货车驶进北大医疗鲁中医院，来自天津顶益食品有限公司淄博市临淄德汇隆商贸有限公司向鲁中医院捐赠了100箱方便面；2月3日，临淄区皇城镇政府多方协调，在山东思远农业开发有限公司大力支持下，快速筹措，无偿捐赠200箱新鲜蔬菜，送到鲁中医院，分发给在发热门诊、急诊科、呼吸内科和CT室医务工作者，希望表达对医院工作者问候和支持；2月4日，顶多水果超市杨先生夫妻捐赠14箱柑橙类水果给鲁中医院一线医护人员；2月5日上午，内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司向鲁中医院爱心捐赠牛奶5900箱；家住张店的孟先生和秦女士夫妻听说起老家临淄的医院急需口罩等医用防护物品，将1000只3M口罩送到鲁中医院……

建设银行、淄博市卫健委工会、北大医疗产业集团、山东齐都药业有限公司、临淄区卫健局工会、华润淄博医药有限公司、山东琮源工贸有限公司、山东亿信、省扶贫基金会、淄博市红十字会、江苏恒瑞医药、齐鲁石化公司氯碱厂、鲁石化公司第二化肥厂、连云港正大天晴、齐鲁制药有限公司、淄博市盈贝机械有限公司、泰康养老保险股份有限公司、国药控股山东、扬子江药业、临淄金顺酒店用品店、江苏豪森药业、山东太阳鸟服饰公司、济南铭润医药科技公司、蓝帆医疗、天美健生物科技（北京）股份有限公司、临淄区红十字会、齐翔腾达质检中心党支部、慈济慈善事业基金会等企事业单位及爱心人士刘女士、孟先生、孙先生、崔若辉、吴建宏、张湘萍等也向医院捐赠了医疗和生活物资。

“感谢社会爱心人士的援助，让我们感觉很温暖。”顾国明说，“目前在医用防护用品，尤其是防护服、口罩等，确实比较紧张，我们也希望有更多爱心人士能伸出援手，帮助一线医务人员更好投入到工作中。，医院目前强调医护人员做好标准预防，在严格执行手卫生的同时，正确评估了医护人员暴露风险和感染风险，适时调整个人防护装置在不同部门中的分配，严格按照三级防护要求，科学、合理的计划使用防护用品，在目前资源紧张的情况下，保证了医务人员防护用品的使用，请大家放心。”

越是危难时刻，越显责任担当；越到艰难险阻，越显人间大爱！一箱一箱的物资是捐赠企业的一份份担当与爱心，也彰显了广大企业家和社会爱心人士无私奉献、为民解难的大爱情怀。