为进一步强化医疗服务理念，拓宽社会监督渠道，完善社会监督网络，更好地接受社会监督。9月22日下午，鲁中医院在三楼学术厅召开院外监督员座谈会，来自临淄区和齐鲁石化公司各行各业的40余名院外监督员参加了会议。

    鲁中医院副院长、工会主席田怀良主持会议，他向大家介绍了鲁中医院医疗服务和行业作风建设工作开展情况，讲述了鲁中医院在抗击新冠疫情中作出的突出贡献和取得的优异成绩。

    随后各位监督员纷纷发言，充分肯定了鲁中医院在服务群众健康和抗击疫请中所做出的成绩和奉献，并对鲁中医院在医疗服务质量、互联网看病就医和服务沟通细节等诸方面提出很多宝贵意见和建议。

    临淄区人大常委会副主任武守南发表热情洋溢的讲话，对鲁中医院在变革创新、科技人才建设、优质服务等方便寄予厚望，希望鲁中医院继续发扬善于学习、特别能战斗的团队精神，更好的服务地区百姓，再创鲁中新辉煌。

    顾国明院长代表医院感谢院外监督员对鲁中医院的关心、支持，感谢大家提出的宝贵意见和建议，并在会上对院外监督员提出的部分问题作了解答。

    顾院长与大家一同回顾了鲁中医院全体医护人员面对新冠疫情挺身而出、勇于担当，用血肉之躯抗击新冠病毒的经历，并与大家重温了作为全国抗疫先进集体代表到人民大会堂参加颁奖大会的激动心情。接下来向大家介绍了鲁中医院在引进专家和特色专科方面所做的工作，强调病人的需求就是鲁中医院追求的目标，要力争让每一个来鲁中医院的患者享受到最好的服务。

    顾院长承诺：会后会马上将院外监督员提出的宝贵意见和建议逐条梳理，整改反馈，也希望各位院外监督员有空多到医院走走看看，寻找医院不足和短板，通过各种方式反馈给医院，医院将高度重视逐项改进提升医疗服务水平，希望大家共同努力，为打造健康齐鲁、健康临淄做出贡献！ 

    会后，院外监督员在院领导的陪同下参观了医院临床药物中心、查体科、远程会诊、重症医学科、检验科等科室，实地观看了医院新建停车场，深入了解了医院改善诊疗环境及服务的情况。