做好渗透营销 强化人文管理
医院组织管理干部集中培训
9月8日至10日,医院管理干部集中培训在四楼大会议室举行。院领导、机关科室长、临床医技科室主任护士长、分支机构领导、机关工作人员、专科经营助理、临床医技部分骨干计200余人参加培训。
顾国明院长首先做开班动员,对培训目的、意义、纪律做了指示。
西安当代医院管理研究院孙学勤院长讲授了《医院渗透式内部营销》,对医院营销定义、定位、素材、分类和十大方法作了详尽阐述;
威海市委党校于进水老师讲授了《修身之道》,从基本界定、路径和意义三个方面强调了修身是人生进步阶梯;
济宁市第一人民医院刘辉主任讲授了《强化精细管理促进医院全面发展》,指出精细化、规范化管理是保证医院发展的不竭动力;
山东省千佛山医院孙洪军院长讲授了《以人文医院建设为统领推进医院精细化管理》,提出了重拾医学人文精神对医院管理和提升的重要作用。
他们生动的事例和精彩的讲解,让在场每个人的心灵深受触动,受益匪浅。
顾国明院长在培训总结中指出,这次培训会场秩序好,互动参与性强,教师授课针对性强,达到了预期目的。同时他强调,今后要进一步强化全员营销意识,从每一名员工做起,切实做好内部营销;进一步改进工作流程,科学设立质量管理体系,提升病人就医感受;努力加强人文医院建设,争创鲁中地区最好的人文医院。