“杨阿姨办住院了，评估病人时记得仔细查看患者的情况，特别是皮肤。”

    唐护士长特意交代的这位杨阿姨是一位以卧床为主，且自理能力有缺陷的病人。当遇上这样情况的患者时，医护人员都会格外注意患者的皮肤，面对这位反复住院的老熟人，我们发现她这次住院却和以往有了不一样的“变化”，在评估患者时我发现杨阿姨骶尾部皮肤发生了压疮，表层皮肤受损已经发黑发红。经仔细询问得知杨阿姨最近营养跟不上，饭量也只有以前的四分之一。

    作为一名临床护士，我清楚地知道这可不是小问题。患者长期卧床、营养不足任其发展后果极其严重。我立即与患者及患者家属进行沟通交流，不料病人及家属却对皮肤这个事情完全不在乎，认为这个压疮没什么大不了的，不会造成什么问题，不用管它。面对我的“苦口婆心”始终不为所动，固执的坚持令我颇感无奈。

    作为一名每天与她接触最多的责任护士，我必须主动出击，即使她有翻身的能力，我们也定期过来帮她翻身；病人及家属不重视，我们就一遍一遍的反复“唠叨”，通过专业的分析和数据让她认识到压疮可能对她身体造成的危害。

    我每天坚持对患者骶尾部皮肤进行换药，及时观察患者的皮肤情况，患者对对气垫床抵触，我就想办法购买海绵垫帮助患者减压。面对这位老病的固执，我常常自我调侃要与患者的骶尾皮肤“近距离接触”，用洗脑式与鼓励式教育对症下药。

    值得欣慰的是，经过我的坚持和大家的共同努力，杨阿姨的思想也发生了转变，由“我不翻身到主动翻身”，由“我觉得不在乎到我知道这个事情很重要”，很快压疮愈合了，大家都深感欣慰。杨阿姨也对我们认真负责工作态度表示衷心的感谢。

    杨阿姨这样的病人在临床中并不少见，在这大千世界中，每个人在各自的生活中都扮演着不同的角色，但不管你是谁，从你住院的那一刻开始，您就成为了我们的服务对象，作为一名护士以人为本主动服务，尽己所能促进患者尽快地康复，不仅仅是职责所在，更是内心深处对天使这一称谓的完美诠释。

    供稿：血液风湿科 邢丹蕾

    编辑：勾翠华

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