这个“六一”不一样
来源:北大医疗鲁中医院 发布日期:2022-06-01 09:02:06 打印 浏览次数:3244 次
在普外二科有这样一位特殊的病人:快四岁的张舒涵小朋友,眼看到了六一儿童节,她的主管医生李晓大夫想为即将动手术的她,送上一个不一样的六一儿童节礼物。
在用心服务培训中,李大夫把这个想法告诉了各位组员,大家一拍即合,说干就干!咱们啊,必须给小朋友一个惊喜!
确定目标后,大家分工明确,各司其职,进入到紧张的筹备礼物和准备中。李大夫也跟小朋友的爸爸妈妈进行了沟通,但是留了个悬念,把小惊喜放在了最后。
(重症医学科 柳耀聪)
在用心服务培训中,李大夫把这个想法告诉了各位组员,大家一拍即合,说干就干!咱们啊,必须给小朋友一个惊喜!
确定目标后,大家分工明确,各司其职,进入到紧张的筹备礼物和准备中。李大夫也跟小朋友的爸爸妈妈进行了沟通,但是留了个悬念,把小惊喜放在了最后。
大家回到家后,还在群里讨论需要注意的细节和礼物的制作情况,积极性都非常的高。
第二天一早,大家把惊喜小礼物制作完成:橡皮泥捏的冰墩墩、小香囊、发卡、手叠的小星星、千纸鹤、小玩具等等十多样小礼物。惊喜小礼物准备完毕,大家一起来到了普外二科病房。
先是抽盲盒,小朋友抽到哪个,就送给她相应的小礼物。然后再和小朋友做游戏,通过游戏把所有的礼物都送给了她。那一个个礼物,代表了一份份祝福,祝愿小朋友手术成功,早日康复。其它病房的家属也都过来拍照摄影,把现场围了一圈又一圈,大家你一言我一语:医院服务真好!真周到!还有惊喜,太感动了!小朋友的妈妈也感动的说:谢谢!谢谢你们!
看呐,小朋友的脸上洋溢着笑容,不就是我们所追求的吗!
(重症医学科 柳耀聪)