6月7日晚上七点，从急诊上来一位脑震荡的患者，鼻腔流血不止，入科后值班医生立即请耳鼻喉科会诊，会诊后根据患者病情需要去耳鼻喉门诊进行止血治疗。

        “护士，医生要我们现在要去耳鼻喉科做检查，你们有轮椅么？晚上有陪检的么？我们第一次来你们这住院，像进了迷宫，要去哪儿检查心里都有点没底儿？”患者家属听完医嘱后怀着忐忑的心情来到护士站。

    “有轮椅，晚上没有陪检的师傅，你们不用担心，我带你们去吧，门诊部不太好找。”下班还没回家的护士长看到焦急的家属主动过来帮忙。

    在陪检的路上，患者由于外伤导致的头痛，鼻腔流血不止，情绪非常压抑，家属也很担心患者的病情，护士长见此情景，一路上一直跟患者及家属聊天，转移患者注意力，疏导他们的情绪，宣教疾病相关知识，减轻患者及家属的焦虑。

    在耳鼻喉门诊检查治疗一个小时的时间，护士长一直陪在患者身边，治疗结束后又把患者安全送回。护士长的举动让家属和患者深受感动。“护士长，大晚上的还麻烦你们陪我们去做检查，真是麻烦您了，你们医院的服务真的很贴心，我们第一次来就遇到好人了。”“没关系，别怕，有我们在你身边呢，有什么需要随时跟我们说。”

    “有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”护士，是陪患者走夜路的人，虽然不能改变夜的黑，但她们的陪伴可以增加患者们走夜路的勇气。多年来，鲁中医院神经外科医护人员坚持以患者为中心，从改善就医体验为出发点，秉承“用心服务、用爱陪检”的工作理念和对这份职业的坚持和热爱，努力为患者提供安全、优质的护理服务，贴心和暖心的服务，不断让患者感受到了爱的温暖，得到了众多患者家属的信任及赞扬。

    （神经外科  路凯丽）