世间都说医院是生死桥。生与死、悲与欢、软弱与坚强、残忍与温柔，每天都在这里发生。医者每一天，都在人性的边缘看尽世间万千百态，因为“医院的墙壁聆听了比教堂更多的祷告”。在距离死亡最近的地方，人间那最极致的悲欢离合，那最艰难的选择，无时无刻都在演绎。这是前几天读到的一段文字，让我感慨万千。
    时光荏苒岁月如梭，从毕业到现在，已是匆匆七年，蓦然回首。我从一个实习生成长为一名真正的护士，回首七年里的点点滴滴，只觉得受益匪浅，感悟颇多。
    2015年6月，我来到心内科工作，陌生的环境，满满的患者，危重的病情，让我不知所措。但是我真的很幸运，我的每一个同事，都会耐心细心的给我讲解，她们都是我最好的老师。
    波澜不惊的工作和生活在一天一天过去，就像麦穗抽芽拔节，我也在工作中不断学习进步，日渐成长。
    在这些年的护理工作中，我感悟到“做”和“说”重要性。“做”和“说”一般同时来进行，但是有些时候“说”要比“做”来的更重要。护理工作要顺利展开，首先要取得患者的信任，信任是沟通双方交流的基础，我一直觉得土话不仅仅是方言，更是一门特殊沟通的“敲门砖”，在护理工作中，它真实的存在且重要。我们科有一个老爷爷，七十多岁了，因为心衰反复住院。第一次住院的时候我是责任护士，和他交流，我说了两三遍他回应我：“你说啥？闺女，俺听不懂啊，啥意思啊？”我明白过来马上切换模式，用纯正临淄方言和他交流，他马上能听懂的同时我也能顺利进行评估等工作，亲切的方言迅速拉近了我们之间的“距离”。
    工作中除了基础护理外，患者的心理也应该多多关注，除了有效沟通，我们要做的就是到位的关心。我记忆犹新的一个事情是有次我去给59床的大爷打针，但是他不在病房，同病房的患者告诉我他和家人吵架了，很难过，出去了。我在走廊的尽头看到了他，边走我边在想，我要怎么安慰他怎么劝他？可是我走过去，看到他愁容满面的那一刻，我理解了一句话，这个世上没有所谓的感同身受，只有人性发自内心心底尚存的那份同情，我只说了一句，大爷您想说什么就说出来吧。然后他给我讲了很多他的难过、他的愤怒和他的纠结。老大爷宣泄倾诉后，看他心情有所缓解，我说大爷，咱回病房穿上外套吧，这就晚上了，天凉。他说听你的，姑娘你真好啊。这件事让我感触颇深，有时候倾听共情也是一剂良药。  

    虽然我每天都在重复做平淡又平凡的工作，但是我坚信踏实实做事，简单的事情坚持做，爱我的工作岗位，将怜悯他人之心，转变成助他人之能，平淡又平凡的工作也能成功！带着星星点点的努力，我也会逐步提高自己，去迎接更加美好的明天！

   （心内二科  韩卓真）