北大医疗鲁中医院预约诊疗须知
预约诊疗是医院为就诊人群提供的一项便民措施,可方便病人高效、快捷就医。预约成功后我院会为患者提前安排就医计划,减少排队候诊时间。
一、预约方式
1、电话预约:人工电话0533-7698222。
2、现场预约:门诊一楼预约服务办公室、诊间预约、自助机预约。
3、微信预约。
二、电话预约流程
直接拨打预约电话:0533-7698222。 患者拨打成功后,向预约工作人员提供患者实名制就诊信息、就诊时间、预约科室和专家、联系方式。电话预约须至少提前一天预约。如遇临时情况或预约专家停诊,将安排相同资质专家接诊或取消本次预约。
电话预约时间:夏季上午 08:00-11:30,下午14:00-17:30;
冬季上午 08:00-11:30,下午13:30-17:00。
三、现场预约流程:
门诊一楼预约办公室、自助机、医生工作站直接预约。
四、预约相关问题解答:
1、预约费用作为医院的一项便民措施,属免费服务,不加收预约费。
2、预约就诊流程:预约成功后,患者在就诊当日持社保卡或身份证等就诊介质,到相应诊区分诊台或自助报到机分诊取号。
3、预约数量:一位患者当天同科室只能预约一个专家号,并限两个科室的专家号。
4、号源公布:目前我院可预约的专家号或普通号,以服务电话查询或网站公示为准。
5、医生停诊:因特殊情况,专家不能按时出诊时,科室安排其他医师坐诊,通过短信通知预约者,并提前在医院门诊大厅电子屏和医院网站公示。患者可另行预约或取消预约,造成的不便敬请谅解。
6、患者违约:患者预约成功后,不能按时就诊时,应在就诊前一天正常上班时间,拨打预约电话(7698222)取消预约。如果患者在预约成功后,不按时就诊,又没有取消预约,将被视为爽约。累计爽约三次将被列入黑名单,此后一个月内,只能在就诊当天现场排队取号。
我们会根据您的需要不断完善预约服务,如有疑问请致电 7698222。