做有温度的护士
又一波寒流来袭,病房里温度也比往常低了一些,我们一如既往的晨间护理,为病人添衣加被,忙碌的生活从早交班,大查房开始……
走到17床这里,患者情绪激动,自诉胸闷,憋喘,还向我们哭诉自己的担心:如果我的病理结果是不好的,还需要手术,我的孩子没人照顾,我没有时间呀……
我们立即给予吸氧,测量生命体征,医生查体后说,病人应该是由于过度焦虑导致的憋喘,护士长立刻进行心理疏导,责任护士徐护士也将这件事放在心上,打算完成早上治疗之后再次与患者沟通来平复患者的心情。这时主班护士发现在护理界面上弹出今天恰巧是她的生日,徐护士将这一消息告知了护士长:“护士长,我们给她过个生日吧,这样会不会让她能感到放松一些,进而排解下心里的压力。”
于是,我们头脑风暴,长寿面?蛋糕?等等。最后我们一致认为病人是年轻女性,准备鲜花应该更合适。我们找来了主管医生,一起将六枝玫瑰花送到患者床旁:“你好!我们在住院系统上发现今天是您的阳历生日,我们准备了一份小小的礼物送给您,希望在住院期间,您有什么问题随时和我们说,不用不好意思。我们非常理解您的心情,六代表着顺利,希望以后您的生活都顺顺利利的。”王女士激动的接过鲜花:“谢谢你们,没想到住院还能有生日过,你们真是太暖心了,我感觉好受多了,刚才有点失态,让你们见笑了。” “不会不会,只要心里的压力释放出来了就好,我们理解。”顿时,大家有说有笑,温馨的氛围溢满整个病房。
赠人玫瑰,手留余香。看似平淡的护理工作,却在细节中丰富病人的住院感受,这也许就是患者的“隐形需求”,用有“温度”的护理服务,帮助患者走出疾病的阴影。优质护理的提升,更拉近了与患者的距离。护理,不是一味的完成治疗,而是走进病人内心,做个有温度的护士!
正如冰心老人说的:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘不觉得痛苦,有泪可落却不悲凉。
我想,这也许就是对护理温度最好的诠释!
(普外二科 赵呈芳)