感动在鲁中人物系列之“健康直通车”司机师傅们
每天清晨5:30,当我们还沉浸在梦乡的时候,鲁中医院的“健康直通车”就出发了。
两年来,无论严寒酷暑、无论冰天雪地抑或瓢泼大雨,天天如此。他们的早饭、午饭从没按时吃过,他们不能睡懒觉,也没有午休,甚至没时间接送上学的孩子。鲁中医院健康直通车司机刘师傅、张师傅、崔师傅他们就这样默默无闻地在平凡的岗位上按时接送在我院进行血液透析的尿毒症患者,为他们的健康保驾护航。
根据病情需要,尿毒症患者必须每周2-3次来医院进行血液透析治疗,他们中有很多家在偏远的农村,交通不便,或同时伴有多种慢性病导致行动不便需乘坐轮椅,儿女家人大多时间忙于工作,没时间接送,天长日久来回奔波于医院,全家疲惫不堪。鲁中医院院领导设身处地为患者着想,经研究决定给这部分病人配备专车接送。
从2014年12月,鲁中医院的健康直通车开始了接送患者的专项服务。至今,已累计接送患者4000余人次,从没因任何原因中断过,受到了病人和家属的一致好评。这与健康直通车的三位司机师傅的辛苦是分不开的。他们不惜自己的时间早早出发,为给患者提供最大便利,把车尽量开到患者的家门口,方便患者;遇到行动不便的患者,他们就主动搀扶着上下车;有坐轮椅的患者,他们会主动伸手,与家属一起将患者抬到车上……
“他们身体都不好,为了让他们少走路,我们接送的时候都是把车开到他们的家门口”刘师傅说,“有的患者大小便失禁,有几次都把大便拉到我的车上了,咱就帮着收拾了,也不怪他,毕竟年纪大了又有病,咱家也有老人嘛”
是啊!透析病人时常会有这样那样的不适:有吐到车上的,也有便到车上的,狭小的空间里,他们也被熏的直想吐,但他们毫无怨言,不仅帮患者收拾,还把患者出现的种种不适及时告诉我们医生,为医生及时掌握患者的病情,调整治疗方案提供一手资料。
老吾老以及人之老,他们在接送患者的过程中,还及时与患者沟通,有意识地了解患者的思想动态,有时有的患者因种种原因想放弃治疗不来透析,他们会及时开导患者,并把患者的想法告诉医护人员,让他们及时对病人进行心理疏导。保证了他们病情的稳定,不至于因中断治疗而向坏的方向发展。
“你们的的司机师傅态度太好了!”“我们有行动不便或其他困难他们都帮着我们。”患者或家属经常用朴实的话语表达他们对司机师傅的感激。
鲁中医院“健康直通车”的司机师傅们,承载了鲁中医院的良好形象,他们无愧“健康使者”的称号!