—我的一次就医经历

学校毕业后，为了追逐我的天使梦，我来到了这座陌生的城市，加入了北大医疗鲁中医院从事护理工作。

就在我刚入职没几天的一个晚上，身体很好的我却胃疼的无比难受，远离家人的呵护，没有朋友的陪伴，我感到特别无助，犹豫再三，还是决定去自己工作的医院看看。

刚到医院的门诊，一位导医姐姐似乎看出了我的难受，主动的走过来问我：“怎么了小姑娘，哪里不舒服吗？”我告诉她胃病发作，疼痛难耐，想开点药吃，她赶紧把我领到消化内科诊室。

值班医生态度温和地跟我说：“坐下来慢慢讲，先把病情跟我说清楚，然后再决定给您开药还是住院治疗”。听完我的讲述后告诉我，医生建议我最好住院治疗，吃药的话很难根治，还给我讲解了住院系统治疗的好处。

“可是我一个人住院不方便啊”，我很犹豫。

“放心吧，来到这里的每一位病人，我们都会当亲人一样照顾”，医生的话犹如一股暖流涌向了我的心间，让在陌生的城市里我感受到了家的温暖。

导医姐姐帮我在住院处办完住院手续后，扶我到了病房，让我先躺下来休息。

病房的护士给我倒了一杯水，端到我的床前让我喝下。一会儿，医生就过来检查完我的病情，很快治疗方案就确定了，及时为我打上了吊针，护士每隔几分钟就过来问我是不是好些了，要我如果觉得难受就及时呼叫她们，体贴入微的服务让我倍感温暖。

随着点滴一点一滴的进入体内，我觉得也没有那么疼了，就和另一个病床的大哥唠起嗑来，他告诉我来北大医疗鲁中医院算是选择对了，一般的病来这里完全不用麻烦家人照顾，消化内科不仅医生医术高明，护士的服务质量也特别好，住院价格也合理。并且从他口中得知，医院还经常到乡下开展义诊活动，乡下很多群众如果生病都会到这里来治疗。

普通的一次就医经历，让我切实体验了一把“同事们”的周到服务，让我充分感受到了他们的主动服务意识。处处为病人着想，办理入院流程清楚便利，极大的节约了患者的时间，及时为患者倒上一杯“养胃茶”，让身在异乡的病人感受到家的温暖。

加入北大医疗鲁中医院是我最好的选择，能到消化内科工作，我感到由衷的自豪和幸运。我默默地告诫自己，以后一定要向科室的同事学习，学习以病人为中心的服务理念，学习待患如亲服务精神，争取尽快融入鲁中医院，努力做一名受人尊敬的白衣天使。

     （消化内科  刘晔）