为了给病人提供更优质的服务，增加病人就医舒适度，神经外科于2016年6月-7月期间开展了“就医体验”活动。

通过护理人员亲身体验不同治疗项目、卧位等带来的不同感受，从而寻找和发现病人更能接受、舒适度更高的标准和流程。

护士们分别从约束带的使用、卧床病人摇高床头角度、戴冰帽、雾化吸入、吸氧流量等方面进行体验。体验过后护士们纷纷谈感想。科室进行总结，制定出部分改进措施，改进科室的工作。

比如约束带的使用，松紧以伸入一指，约束带在手腕能轻轻转动为宜。根据约束的目的与病人的体位不同，选择不同的约束带绑绳固定位置与长度。病人平卧位时，为避免病人拔胃管、头部引流管、气管插管，约束带绑绳应固定在护栏的床尾端，绑绳预留的长度以约束病人上肢的肘关节活动度不能小于70度为宜。为避免病人拔尿管，约束带绑绳应固定在护栏的床头端，绑绳预留的长度以约束病人上肢的肘关节活动度不能大于100度为宜。病人同时有胃管与尿管时，约束带绑绳应同时固定在护栏的床头与床尾端，绑绳预留的长度以约束病人上肢的肘关节活动度以70--100度为宜。病人健侧卧位与患侧卧位时，根据不同的约束目的，选择绑绳的固定位置与长度。通过改进约束带的使用，即起到了约束的目的，又增加了病人的舒适度，病人对约束的抵抗明显减少了。

就医体验，让我们更深切的了解到病人在就医过程中不同的治疗项目给病人带来的身体感受，知道了怎么样的服务，既达到治疗效果又能让病人身心舒适。