鲁中医院心内一科“心”服务,免费早餐吃出“医疗温度”!
在医院的每分每秒,都交织着紧张与不安。从踏入医院的那一刻起,陌生的环境便如影随形,空气中仿佛凝结了一层冰冷的雾,悄无声息地在心头弥漫开来,让人身心俱疲。而入院手续的繁琐,以及对即将到来治疗的深深担忧,更将这份不安的情绪渲染得愈发浓烈。就在这仿佛被阴霾填满的氛围中,稀松平常的早餐,却有着非同寻常的意义。
早餐,作为开启一天的关键一餐,不仅能为身体补充能量,更是在这特殊的情境下,成为给予患者心灵慰藉的温暖力量。为进一步提升患者就医体验,让患者在医院也能感受到家一般的关怀,自 2025 年 2 月 17 日起,北大医疗鲁中医院心内一科创新性地推出了“暖心早餐”服务。这一举措意在借清晨第一缕曙光,为患者驱散阴霾,带来温暖与安心,缓解他们的紧张情绪,为后续的治疗铺就一个积极、良好的开端。
从即日起,凡是预约成功并按时办理住院手续的患者,都将在住院首日享受到科室精心准备的免费早餐。这份早餐由科室精心准备,充分考虑到患者的营养需求和口味偏好,力求做到营养均衡、美味可口。早餐种类丰富多样,有各类营养粥品,如小米粥,温润滋养脾胃;蛋花汤,鲜香爽口。还有松软的包子,为患者提供充足的碳水化合物,开启活力满满的一天;新鲜的鸡蛋、牛奶,能够补充蛋白质,助力身体恢复;此外,再搭配清爽的小咸菜,开胃解腻,让患者食欲大增。
为了确保患者能及时、便捷地享用这份温暖早餐,科室制定了完善周全的送餐流程。每天清晨,护士长会准时将热气腾腾的早餐带到护士站;在患者办理完住院手续后,护士长便会细心地将早餐分发到他们手中。对于行动不便的患者,更是贴心地将早餐送到床边,让患者能够在病床上享用美食,开启元气满满的一天。
一份免费早餐,看似微不足道,却承载着北大医疗鲁中医院心内一科对患者的深切关怀与牵挂。希望每一位患者在品尝这份早餐的过程中,感受到无微不至的温暖和关怀。它不仅是对患者身体的滋养,更是心灵上的慰藉与鼓励,让患者能够更加积极地面对治疗,坚定战胜疾病的信心。
每一次创新都是对患者健康的深情承诺,每一项举措都是对人文关怀的深刻诠释。未来,心内一科医护团队将继续秉持 “以患者为中心” 的服务理念,持续探索创新,推出更多优质、贴心的服务举措,为患者提供更加全面、高效、温暖的优质服务,在他们心中播下希望的种子,驱散病痛的阴霾。
供稿:心内一科 边楠楠
编辑:勾翠华
审核:侯国玮